世界一の企業がたくさんあるあの場所へ！
今回6年ぶりにアメリカのシアトルに行ってきました。
シアトルはアメリカ西海岸の北部にありとても素敵な港町です。
あのアマゾンの本社があり、スターバックスの発祥の地、マイクロソフトの本社、ボーイング社と世界一の企業がたくさんあるところです。
シアトルは移動に使う乗り物のデフォがもはや違う！
今回６年前と一番違うなと感じたのは電動キックボードと電動自転車が町のいたるところにおいてあるところです。
LimeというサービスでアプリをダウンロードしてQRコードを読み込めば使うことができます。
電動キックボード、今回初めて乗ってみましたが気候もいいので走ると爽快でとても行動範囲が広がるなと思いました。
天気が良くて近場だったらタクシーやウーバーも使う必要がないですね。とても便利でこれとGooglemapがあればガイドもいらないくらいです。そしてすでに道路にキックボード専用の道も作られておりかなり快適に安全に乗ることができるようになっていました。
この辺のスピード感がすごいですね。
マックのセットの価格はなんと……
アメリカの景気がいいとは聞いているとおり特にシアトルはアマゾンなどの大手企業の社員も多く、年収も高いようななので景気がよさそうに感じました。
アルバイトなどの時給は１６ドル以上となり１５０円で計算しても２４００円以上。ちょっとすると３０００円になってしまうとのことです。ですのでメニュー価格もおのずと高くなっている印象で、マクドナルドのセット、ダブルチーズなどのハンバーガーとポテトとドリンクのセット価格が１５ドルから２０ドル。約２２５０円から３０００円くらいでした。
ほかのお店でもお昼の価格が２０ドルから３０ドルですのでやはりだいぶ高く感じます。ディナーは少なくても５０ドルからなので７５００円からあとは高いところに行くとだいぶ高いなという感じでした。
現地の消費が落ちているようには感じなかった
しかし、現地の方は１ドルは１００円１０ドルは１０００円１００ドルは１００００円というような金銭感覚で使っている感じなので、価格が高くなっているものもありますが高いからと言って消費が落ちているようには感じませんでした。
やっぱり円が１５０円以上というのはちょっと異常なのかなというのがアメリカで感じたところです。１２０円から１３０円くらいが妥当なのかなと思います。
先日の日銀の利上げの発表で大きく円高に振れています。今後もどうなるかはわかりませんが、１ドル１３０円くらいまで戻ってくるといろいろなものの価格が安定しだすのかなと考えています。
今の日本の経済は本当に転換期にいるように感じています。長く続いたデフレからインフレへと変わってきており、ここからが本番です。
外食のDX対応を進めながら、人としてのサービスレベルも上げていく
シアトルの外食でもメニューはQRコードから見たり発注も自分のスマフォでできるようにもなってきていました。DXをうまく使い、人としてのサービスレベルもどう上げていくかもどんどん進んでいるように感じました。
日本もこれからますます人手不足、賃金の上昇という中で、DXを使ったオペレーションの見直しが進むものと感じています。
私たちもDXに対して様々なチャレンジをしてきていますが、もっと皆さんにもおすすめのDXソリューションをご紹介できるようなことをしていきたいなとも思います。
おまけ
世界一不衛生な観光地で有名なガムウォールも見てきました。
パイクプレイスマーケットの世界一と言われている魚屋さん。
何が世界一かって。従業員が楽しく働いている世界一ということです。
組織活性化のビジネス小説フィッシュ！の魚屋さんです。（Amazonリンク張っておきます！）
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